【解消済み】Chrome ブラウザで録画できない

【現象】

【発生条件】

【対処方法】


【解消済み】Chrome ブラウザで録画できない

【現象】

Chrome ブラウザを使用した閲覧時に録画機能を利用すると、再生時に録画した映像が真っ黒になる。

【発生条件】

・Chrome ブラウザのバージョン 101.x.xxxx.xxx 以降を使用

【対処方法】

1.録画を行う可能性がある場合、閲覧するブラウザとして Microsoft Edge を用いる

(Windows PC の場合のみ:Mac PC での Edge 利用は非サポート)

2.録画を行う可能性のある各PCにおいて、Chrome ブラウザの設定を変更する(変更方法

(Windows PC/Mac PC の場合:録画を行う場合は、こちらの対処が必要)